對(duì)話每日優(yōu)鮮便利購(gòu)李漾:無(wú)人零售有三大核心價(jià)值

• 2018年6月21日 YangJinZhu來(lái)源：聯(lián)商網(wǎng) 555 30
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  2018-2023年中國(guó)煙草制品批發(fā)行業(yè)供需趨勢(shì)及投資風(fēng)險(xiǎn)研究報(bào)告

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第一是零售價(jià)值。從整個(gè)零售業(yè)態(tài)的發(fā)展來(lái)說(shuō)，原先是沃爾瑪、家樂(lè)福等商圈級(jí)零售，后面是7-11、羅森、全家等社區(qū)級(jí)零售。在無(wú)人零售業(yè)態(tài)中，我們屬于建筑物級(jí)的零售。

為何要做便利購(gòu)？無(wú)人零售有三大核心價(jià)值

記者：你怎么看待無(wú)人零售的價(jià)值，當(dāng)初想解決用戶什么樣的核心問(wèn)題？

李漾：無(wú)人零售主要有三個(gè)價(jià)值：

第一是零售價(jià)值。從整個(gè)零售業(yè)態(tài)的發(fā)展來(lái)說(shuō)，原先是沃爾瑪、家樂(lè)福等商圈級(jí)零售，后面是7-11、羅森、全家等社區(qū)級(jí)零售。在無(wú)人零售業(yè)態(tài)中，我們屬于建筑物級(jí)的零售。

第二，流量?jī)r(jià)值或品牌價(jià)值。我們覆蓋的是一二線城市辦公室白領(lǐng)，這部分人群，無(wú)論從信用程度，還是消費(fèi)能力、消費(fèi)習(xí)慣的角度，都是價(jià)值比較高的流量。柜子放在那兒，大家每天都看每日優(yōu)鮮的粉紅色，就是品牌價(jià)值。

第三是數(shù)據(jù)價(jià)值。新零售最大的一個(gè)轉(zhuǎn)變是科技賦能，把所有的數(shù)據(jù)采集、收集整理且運(yùn)用。在這個(gè)過(guò)程中，其實(shí)我們能夠記錄非常多的用戶購(gòu)買(mǎi)行為，甚至現(xiàn)在便利購(gòu)的補(bǔ)貨算法都是依靠這個(gè)，通過(guò)所有的推算我們能夠知道，在哪個(gè)區(qū)域、哪個(gè)點(diǎn)位、哪個(gè)人有什么樣的消費(fèi)習(xí)慣。

基于這三點(diǎn)價(jià)值，它會(huì)整體去構(gòu)成無(wú)人零售50米生態(tài)的價(jià)值鏈，做端到端的輸出。

記者：這三點(diǎn)價(jià)值和傳統(tǒng)零售業(yè)態(tài)有什么不一樣？

李漾：我們講零售的體系，更多是業(yè)態(tài)的變遷，效率的變化，零售說(shuō)到底，其實(shí)就是買(mǎi)賣貨物，就是要以客戶體驗(yàn)為中心，做好服務(wù)。在這里面，建筑物級(jí)的零售效率會(huì)更高。但你要從商業(yè)模式或者交易模型上來(lái)說(shuō)，它沒(méi)有多大的變化。

記者：為什么會(huì)選擇去年年中開(kāi)始做便利購(gòu)，尤其后面也出現(xiàn)了大批無(wú)人零售公司，你覺(jué)得這個(gè)時(shí)間節(jié)點(diǎn)對(duì)嗎？

李漾：坦白來(lái)說(shuō)，便利購(gòu)不是一個(gè)追逐風(fēng)口的公司，做這件事情的時(shí)候，沒(méi)有風(fēng)口，也是做到了8月份，突然發(fā)現(xiàn)是風(fēng)口。

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