經(jīng)濟(jì)數(shù)字化趨勢突出,企業(yè)培訓(xùn)行業(yè)如何借力發(fā)力,企業(yè)如何邁出更大一步?
“十三五”規(guī)劃對“十二五”規(guī)劃實(shí)施情況進(jìn)行全面評估;貫徹黨的十八大和十九大精神,以習(xí)近平新時代中國特色社會主義思想為指導(dǎo),突出改革創(chuàng)新;遠(yuǎn)近結(jié)合,更加注重以解決長遠(yuǎn)問題的辦法來應(yīng)對...
11月14日,湖北省武漢市人大常委會召開新聞通氣會,宣布將于2019年1月1日起施行新修訂的《武漢市物業(yè)管理?xiàng)l例》(以下簡稱《條例》)。一石激起千層浪,媒體紛紛稱新修訂的《條例》為“史上最嚴(yán)養(yǎng)狗令”。因?yàn)榻乖谖飿I(yè)管理區(qū)域內(nèi)飼養(yǎng)烈性犬和大型犬,攜犬出戶應(yīng)戴嘴套,并且違規(guī)養(yǎng)犬受到兩次以上行政處罰的納入嚴(yán)重失信名單……
1999年武漢市出臺《武漢市住宅區(qū)物業(yè)管理?xiàng)l例》,2010年進(jìn)行了全面修訂,2011年1月1日起施行。此次新修訂的《條例》于2018年6月經(jīng)武漢市十四屆人大常委會第十三次會議通過,同年7月經(jīng)湖北省十三屆人大常委會第四次會議批準(zhǔn)。
《法制日報(bào)》記者注意到,新修訂的《條例》除了對社區(qū)養(yǎng)狗作出明確規(guī)定外,還聚焦停車難、物業(yè)收費(fèi)難、老舊住宅區(qū)整治難等一系列物業(yè)管理中的熱點(diǎn)難點(diǎn)問題。
聚焦寵物犬管理難
物業(yè)管理區(qū)禁養(yǎng)大型犬
孩子的奶奶和姑媽帶著孩子到社區(qū)乘涼,不料遭到兩條寵物犬攻擊,不到半歲的孩子還被其中一條狗叼走。
今年7月發(fā)生在武漢市一社區(qū)的犬傷人事件再度將社區(qū)養(yǎng)狗問題推上風(fēng)口浪尖。
社區(qū)能不能養(yǎng)狗?該怎么養(yǎng)狗?違規(guī)養(yǎng)狗如何處理?針對這一系列問題,新修訂的《條例》作出了嚴(yán)格規(guī)定。
新修訂的《條例》明確,禁止在物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)飼養(yǎng)烈性犬和大型犬。業(yè)主、物業(yè)使用人攜犬只出戶的,應(yīng)當(dāng)為犬只掛犬牌、束犬鏈、戴嘴套,由成年人牽引,主動避讓他人。
與此同時,公安機(jī)關(guān)應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)對養(yǎng)犬行為的管理,及時受理舉報(bào)、投訴,處理違法違規(guī)養(yǎng)犬行為;物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)當(dāng)采取措施加強(qiáng)對文明養(yǎng)犬的宣傳、引導(dǎo),及時制止違法違規(guī)養(yǎng)犬行為。
業(yè)主、物業(yè)使用人違反規(guī)定養(yǎng)犬的,由公安機(jī)關(guān)作出責(zé)令改正、沒收犬只、罰款等行政處罰。因違反條例養(yǎng)犬受到兩次以上行政處罰的,納入嚴(yán)重失信名單。
物業(yè)服務(wù)企業(yè)未采取措施加強(qiáng)對文明養(yǎng)犬的宣傳、引導(dǎo),及時制止違法違規(guī)養(yǎng)犬行為的,由公安機(jī)關(guān)責(zé)令限期改正;逾期不改正的,處1萬元以上3萬元以下罰款。
聚焦社區(qū)停車難
停車位優(yōu)先滿足業(yè)主需求
公開資料顯示,截至今年2月底,武漢市機(jī)動車保有量283萬輛,遠(yuǎn)超曾經(jīng)設(shè)計(jì)的230萬輛“保有量紅線”。
與快速增長的機(jī)動車保有量相比,相對滯后的基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)使得人車矛盾激增,因停車引發(fā)的“全武行”在社區(qū)不時上演。
如何破解停車難這一社區(qū)治理痼疾?
新修訂的《條例》規(guī)定,物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)用于停放汽車的車位、車庫,應(yīng)當(dāng)首先滿足本區(qū)域內(nèi)業(yè)主的需要。物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)規(guī)劃用于停放汽車的車位、車庫的歸屬,由當(dāng)事人通過出售、附贈或者出租等方式約定,不得銷售給業(yè)主以外的單位和個人。
在滿足業(yè)主的需要后,將車位、車庫出租給業(yè)主以外的單位或者個人的,每次租賃期限不得超過1年。
新修訂的《條例》明確,出租的車位、車庫應(yīng)當(dāng)向全體業(yè)主公示,租賃合同應(yīng)當(dāng)向物業(yè)服務(wù)企業(yè)備案,業(yè)主及業(yè)主委員會有權(quán)查詢。業(yè)主、物業(yè)使用人需要承租尚未出售、出租的車位、車庫的,建設(shè)單位應(yīng)當(dāng)出租。
為保證業(yè)主合法權(quán)益,新修訂的《條例》規(guī)定,占用業(yè)主共有的道路或者其他場地用于停放汽車的車位,屬于全體業(yè)主共有,其設(shè)置、分配、管理、收費(fèi)等事項(xiàng)由業(yè)主大會決定或者業(yè)主共同決定。
新修訂的《條例》還規(guī)定,物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)停放車輛,不得堵塞消防通道,不得妨礙行人和其他車輛的正常通行。
聚焦物業(yè)收費(fèi)難
物業(yè)費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)可每3年調(diào)整
物業(yè)公司擅自上漲物業(yè)費(fèi),小區(qū)多數(shù)業(yè)主都不同意,區(qū)房管局出面調(diào)停依舊爭執(zhí)不下。
武漢市江漢區(qū)陽光北苑小區(qū)的困境是近年來物業(yè)服務(wù)收費(fèi)難的一個縮影。
5月28日,武漢市人大常委會召開的條例修訂立法聽證會上,來自社會各界的20位聽證陳述人共同要求制定合理的物業(yè)服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。
為從根源上解決物業(yè)服務(wù)收費(fèi)難問題,新修訂的《條例》制定了新的物業(yè)服務(wù)收費(fèi)政策。
新修訂的《條例》規(guī)定,物業(yè)服務(wù)收費(fèi)應(yīng)當(dāng)按照國家和省有關(guān)規(guī)定分別實(shí)行政府指導(dǎo)價和市場調(diào)節(jié)價。
實(shí)行政府指導(dǎo)價的,市價格主管部門應(yīng)當(dāng)會同市房屋主管部門制定收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),并向社會公布;每3年對收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行評估,根據(jù)評估結(jié)果調(diào)整收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。
實(shí)行市場調(diào)節(jié)價的,物業(yè)服務(wù)收費(fèi)應(yīng)當(dāng)遵循合理、公開以及費(fèi)用與服務(wù)質(zhì)量相適應(yīng)的原則,由業(yè)主和物業(yè)服務(wù)企業(yè)在物業(yè)服務(wù)合同中約定;物業(yè)服務(wù)企業(yè)不得擅自調(diào)整約定的物業(yè)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。
與此同時,為緩解物業(yè)服務(wù)企業(yè)與業(yè)主之間的矛盾,新修訂的《條例》對雙方權(quán)利義務(wù)進(jìn)行明確規(guī)定。
物業(yè)服務(wù)企業(yè)不得以業(yè)主拖欠物業(yè)服務(wù)費(fèi)、不配合管理等為由,減少服務(wù)內(nèi)容,降低服務(wù)質(zhì)量,中斷或者以限時限量等方式變相中斷供水、供電、供氣、供熱;物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)當(dāng)在顯著位置公示服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、收費(fèi)項(xiàng)目、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、物業(yè)服務(wù)費(fèi)收支情況、投訴電話等信息。
業(yè)主應(yīng)當(dāng)根據(jù)物業(yè)服務(wù)合同的約定交納物業(yè)服務(wù)費(fèi)。業(yè)主未按照約定交納物業(yè)服務(wù)費(fèi)的,物業(yè)服務(wù)企業(yè)可以督促其限期交納;逾期不交納的,物業(yè)服務(wù)企業(yè)可以依法申請仲裁或者提起訴訟。經(jīng)仲裁裁決或者司法判決確認(rèn)后仍不履行的,按照有關(guān)規(guī)定錄入失信被執(zhí)行人名單。
聚焦老舊住宅整治難
政府主導(dǎo)制定整治改造規(guī)劃
人口密集、基礎(chǔ)設(shè)施陳舊落后、安全隱患多……隨著中國進(jìn)入老齡社會,老舊住宅區(qū)問題愈發(fā)凸顯。
新修訂的《條例》明確,政府作為老舊住宅區(qū)整治改造的責(zé)任主體,市、區(qū)人民政府應(yīng)當(dāng)制定老舊住宅區(qū)物業(yè)整治改造規(guī)劃和年度實(shí)施計(jì)劃,完善配套基礎(chǔ)設(shè)施和公共服務(wù)設(shè)施。
老舊住宅區(qū)需要實(shí)施物業(yè)管理的,街道辦事處、鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府應(yīng)當(dāng)在征求老舊住宅區(qū)業(yè)主意見后,劃分物業(yè)管理區(qū)域,并向區(qū)房屋主管部門備案。
老舊住宅區(qū)完成整治改造后,街道辦事處、鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府應(yīng)當(dāng)組織業(yè)主成立業(yè)主大會,由業(yè)主大會決定選聘物業(yè)服務(wù)企業(yè)管理或者由業(yè)主自行管理物業(yè)。鼓勵和支持物業(yè)服務(wù)企業(yè)為老舊住宅區(qū)提供公益性物業(yè)服務(wù)。
新修訂的《條例》明確,武漢市、區(qū)人民政府應(yīng)當(dāng)對老舊住宅區(qū)整治改造和物業(yè)管理相關(guān)費(fèi)用給予適當(dāng)補(bǔ)貼。
新修訂的《條例》還專門對業(yè)主為既有住房增設(shè)電梯作出原則規(guī)定,支持業(yè)主為既有住宅增設(shè)電梯,改善居住環(huán)境,規(guī)定本幢或者本單元專有部分占建筑物總面積2/3以上且占總?cè)藬?shù)2/3以上業(yè)主同意,可以申請為既有住宅增設(shè)電梯;同時明確,市、區(qū)人民政府應(yīng)當(dāng)簡化審批程序、制定扶持政策,為既有住宅增設(shè)電梯提供便利。
新修訂的《條例》還充分吸收了武漢市社會治理和建設(shè)“紅色物業(yè)”的創(chuàng)新實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),鼓勵黨員業(yè)主通過法定程序成為業(yè)主委員會委員。
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