2023中國網(wǎng)絡零售市場現(xiàn)狀深度全景調研分析

• 黃文玉 2023年10月18日 來源：互聯(lián)網(wǎng) 國家統(tǒng)計局 中國互聯(lián)網(wǎng)信息中心 商務部 820 50
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網(wǎng)絡零售定義，網(wǎng)絡零售是指交易雙方以互聯(lián)網(wǎng)為媒介進行的商品交易活動，即通過互聯(lián)網(wǎng)進行的信息的組織和傳遞，實現(xiàn)了有形商品和無形商品所有權的轉移或服務的消費。

當前各個行業(yè)及省市都在抓緊制定轉型升級戰(zhàn)略，零售百貨行業(yè)也應抓住當前有利時機，培育和健全企業(yè)創(chuàng)新機制。同時，加大研發(fā)投入和人才儲備，提升創(chuàng)新能力，重點突破制約產(chǎn)業(yè)價值鏈提升的關鍵環(huán)節(jié)，加快發(fā)展研發(fā)、設計、標準、物流、營銷等生產(chǎn)性服務環(huán)節(jié)，促進生產(chǎn)服務化和服務知識化。同時，通過“創(chuàng)造性破壞”，建立新的技術和生產(chǎn)體系，以生產(chǎn)效率的提升抵消、對沖成本上升帶來的壓力。

網(wǎng)絡零售定義，網(wǎng)絡零售是指交易雙方以互聯(lián)網(wǎng)為媒介進行的商品交易活動，即通過互聯(lián)網(wǎng)進行的信息的組織和傳遞，實現(xiàn)了有形商品和無形商品所有權的轉移或服務的消費。買賣雙方通過電子商務(線上)應用實現(xiàn)交易信息的查詢(信息流)、交易(資金流)和交付(物流)等行為。網(wǎng)絡零售也稱網(wǎng)絡購物，包括B2C和C2C兩種形式。

由目前B2C領先者發(fā)展成結合密集網(wǎng)點的零售形式，電商用戶群和商品種類不斷發(fā)展，小區(qū)域用戶群增長促使配送網(wǎng)點增多，高密度網(wǎng)點最終發(fā)展成實現(xiàn)更多服務的新型零售平臺。由區(qū)域傳統(tǒng)零售巨頭，利用線下實體網(wǎng)點資源，利用供應鏈資源，在某個區(qū)域實現(xiàn)密集網(wǎng)點結合大倉的網(wǎng)絡零售形式。這種發(fā)展的結果，最終可能發(fā)展成分地域的零售巨頭，他們在當?shù)亟⒘烁咝У牧闶畚锪骶W(wǎng)絡，每個巨頭甚至能占據(jù)當?shù)亓闶劭傤~半數(shù)以上的份額。

網(wǎng)絡零售行業(yè)市場發(fā)展現(xiàn)狀分析

中國零售業(yè)曾以每年翻番的門店擴張速度，開啟了中國零售業(yè)高速增長的“黃金十年”。但經(jīng)歷一番粗放式的野蠻增長后，傳統(tǒng)零售業(yè)遭遇瓶頸。隨著電子商務的沖擊，靠傳統(tǒng)店鋪物理網(wǎng)絡布局的零售模式已經(jīng)行不通了。而隨著中國經(jīng)濟下行，零售企業(yè)擴張店鋪的模式開始暴露風險，整個傳統(tǒng)零售業(yè)呈現(xiàn)增速放緩、利潤下滑的趨勢。

從供應鏈角度來看，渠道結構被網(wǎng)絡零售拉薄。傳統(tǒng)零售渠道天然的被空間距離隔開，因此可以形成總代、區(qū)域代理層層向下的金字塔狀多級代理結構。網(wǎng)絡渠道的興起，首先為所謂的區(qū)域“竄貨”提供可能。此外，一些網(wǎng)商從誕生之初，就形成了“前店后廠”的模式，拋去了中間的各級代理?？傮w看來網(wǎng)商零售對渠道結構的改造降低了零售業(yè)的渠道成本。

中國政府深入實施數(shù)字經(jīng)濟、互聯(lián)網(wǎng)+、大數(shù)據(jù)等戰(zhàn)略，數(shù)字經(jīng)濟在促進經(jīng)濟增長、提質增效方面發(fā)揮了重要作用。據(jù)測算，中國數(shù)字經(jīng)濟總體規(guī)模已達50.2萬億元，全國網(wǎng)絡零售市場規(guī)模連續(xù)9年居世界首位，軟件和信息服務業(yè)收入達10.8萬億元。下一步，將大力推進新一代信息通信技術在垂直行業(yè)融合應用，加快大數(shù)據(jù)、人工智能、智能網(wǎng)聯(lián)汽車等戰(zhàn)略性新興產(chǎn)業(yè)創(chuàng)新發(fā)展，大力發(fā)展先進制造業(yè)，促進數(shù)字經(jīng)濟做強、做優(yōu)、做大，培育經(jīng)濟新引擎。

2020年全年網(wǎng)上零售額117601億元，按可比口徑計算，較上年增加11277億元，同比增長10.61%;2021年全年網(wǎng)上零售額130884億元，按可比口徑計算，較上年增加13283億元，同比增長11.29%。2020年全年實物商品網(wǎng)上零售額97590億元，按可比口徑計算，比上年增長14.49%，占社會消費品零售總額的比重為24.9%，比上年提高4.2個百分點;2021年全年實物商品網(wǎng)上零售額108042億元，按可比口徑計算，比上年增長10.71%，占社會消費品零售總額的比重為24.5%。

根據(jù)中研普華產(chǎn)業(yè)研究院發(fā)布的《2023-2028年中國網(wǎng)絡零售市場深度全景調研及投資前景分析報告》顯示：

在實物商品網(wǎng)上零售額中，2020年吃類、穿類和用類商品分別增長30.6%、5.8%和16.2%;在實物商品網(wǎng)上零售額中，2021年吃類、穿類和用類商品分別增長17.8%、8.3%和12.5%。農(nóng)村電商有效助力鄉(xiāng)村振興，2020年全國農(nóng)村網(wǎng)絡零售額為1.79萬億元，較上年增加0.09萬億元，同比增長5.29%;2021年全國農(nóng)村網(wǎng)絡零售額達2.05萬億元，比上年增加0.26萬億元，同比增長14.53%?！皵?shù)商興農(nóng)”深入推進，農(nóng)村電商“新基建”不斷完善。2020年全國農(nóng)產(chǎn)品網(wǎng)絡零售額達到5750億元，較上年增加1775億元，同比增長44.65%;2021年全國農(nóng)產(chǎn)品網(wǎng)絡零售額達4221億元，較上年減少1529億元，同比下降26.59%。

數(shù)據(jù)顯示，隨著中國城鄉(xiāng)地區(qū)互聯(lián)網(wǎng)普及率的不推進，中國農(nóng)村網(wǎng)民規(guī)?？焖僭鲩L，截至2020年12月，中國農(nóng)村網(wǎng)民規(guī)模達3.09億人，較2020年3月增加了0.8億人。我國農(nóng)村電商業(yè)務發(fā)展十分迅速,尤其是在近幾年在發(fā)展速度和發(fā)展質量上穩(wěn)步提升，2020年中國農(nóng)村網(wǎng)絡零售額達1.71萬億元，較2019年增加了0.3萬億元，同比增長24.9%，2021年上半年中國農(nóng)村網(wǎng)絡零售額已完成0.95萬億元。

在2022年TOP100企業(yè)中，有86家實現(xiàn)了網(wǎng)絡零售額的正增長，其中7家獲得超過100%的同比增長率，而同比增長率50%—100%的企業(yè)有21家?；谝咔楸尘跋律鐓^(qū)商業(yè)的發(fā)展和消費方式的改變，網(wǎng)絡零售高增長的10強企業(yè)中，便利店業(yè)態(tài)表現(xiàn)尤其突出。多家零售企業(yè)通過提升數(shù)字化能力迎來了業(yè)績的快速提升。概括來講，企業(yè)必須持續(xù)以顧客所需為導向，致力完善全渠道運營及數(shù)字化供應鏈，以適應市場發(fā)展步伐，把握新零售浪潮的機遇。

由中央網(wǎng)信辦信息化發(fā)展局、農(nóng)業(yè)農(nóng)村部市場與信息化司指導，農(nóng)業(yè)農(nóng)村部信息中心牽頭編制的《中國數(shù)字鄉(xiāng)村發(fā)展報告(2022年)》提供了一系列數(shù)據(jù)：全國農(nóng)村網(wǎng)絡零售額2022年已達2.17萬億元;截至2022年8月，互聯(lián)網(wǎng)地圖新增鄉(xiāng)村地名達 414.2萬條;2021年返鄉(xiāng)入鄉(xiāng)創(chuàng)業(yè)人員達1120萬人，其中一半以上采用了互聯(lián)網(wǎng)技術;截至2022年6 月，農(nóng)村地區(qū)網(wǎng)絡支付用戶規(guī)模達到2.27億;截至2022 年9月，所有省份、85%的地市、69%的區(qū)縣已建立區(qū)域全民健康信息平臺。

國家統(tǒng)計局數(shù)據(jù)顯示，2023前三季度，升級類商品銷售較快增長，限額以上單位金銀珠寶類、體育娛樂用品類、化妝品類商品零售額分別增長12.2%、8.3%、6.8%。全國網(wǎng)上零售額108198億元，同比增長11.6%。其中，實物商品網(wǎng)上零售額90435億元，增長8.9%，占社會消費品零售總額的比重為26.4%。

網(wǎng)絡零售行業(yè)未來投資前景分析

當傳統(tǒng)零售業(yè)面臨著競爭激烈、零售店面過度膨脹、零售業(yè)利潤F滑以及消費者人口特征和消費行為的變化的考驗時，網(wǎng)絡零售業(yè)以其“個性化服務”、“無地域性”、“低成本信息優(yōu)勢”、“無存貨”等得天獨厚的優(yōu)勢，贏得了極大的發(fā)展空間。盡管受只前經(jīng)濟發(fā)展的實際水平和瓦聯(lián)網(wǎng)自身條件的制約，網(wǎng)絡零售尚難一步髓天，但是作為傳統(tǒng)零售業(yè)的重要補充。網(wǎng)絡零售業(yè)正在發(fā)揮積極的作用。它既能與傳統(tǒng)零售業(yè)相互競爭，促使傳統(tǒng)零售業(yè)不斷調整經(jīng)營范圍和模式，又能與傳統(tǒng)零售業(yè)相互融合，發(fā)揮各自的優(yōu)勢，揚長避短。

隨著國內經(jīng)濟已恢復常態(tài)化運行，多地出臺促進消費政策提振消費信心，同時各電商平臺推出多項扶持新政策，助力商家降本增效，網(wǎng)絡零售市場零售額持續(xù)提升。各大電商平臺通過跨界、互動等形式，實現(xiàn)了資源共享、優(yōu)勢互補，完成對新消費場景的拓展。

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