家政服務業(yè)市場需求及行業(yè)發(fā)展分析

• 方蔓桃 2022年11月29日 來源：百度 387 18
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調研數(shù)據顯示，44.8%中國消費者會經常且連續(xù)地雇用家政服務人員，46.7%中國消費者需要僅白天在家服務的不住家服務形式。在工作繁忙與必須育幼、養(yǎng)老的矛盾下，我國消費者使用家政服務頻率較高且有時間規(guī)律，越來越多的家庭具備了購買社會化家政服務的條件，家政服務業(yè)

家政行業(yè)前景如何?近年來，家政服務業(yè)市場需求日益旺盛、行業(yè)細分日益深化、與新技術新模式的結合日益緊密，正在發(fā)展成為社會各界廣泛關注、事關“調結構、穩(wěn)增長、促就業(yè)、優(yōu)民生”的新興業(yè)態(tài)。家政服務是朝陽產業(yè)，大有可為。

家政行業(yè)現(xiàn)狀分析

數(shù)據展示：近些年，中國家政服務業(yè)市場規(guī)模增長較快，從2015年的2776億元已提升至2021年的10149億元，進入萬億級市場行列。在政策推動行業(yè)規(guī)范化發(fā)展、居民消費水平提高、市場對育兒和養(yǎng)老服務需求明顯增加等因素的共同推動下，家政服務市場的前景將更加廣闊，預計2022年市場規(guī)模將達到10890億元。隨著中國老百姓生活水平和品質需求的提升，家政服務市場需求持續(xù)增大，但是未來隨著家政機器人的逐步投放，家政市場結構將有望發(fā)生較大變化。

調研數(shù)據顯示，44.8%中國消費者會經常且連續(xù)地雇用家政服務人員，46.7%中國消費者需要僅白天在家服務的不住家服務形式。在工作繁忙與必須育幼、養(yǎng)老的矛盾下，我國消費者使用家政服務頻率較高且有時間規(guī)律，越來越多的家庭具備了購買社會化家政服務的條件，家政服務業(yè)釋放出巨大的需求。

住建部辦公廳等部門發(fā)布關于開展完整社區(qū)建設試點工作的通知。通知提及，推進智能化服務。引入物聯(lián)網、云計算、大數(shù)據、區(qū)塊鏈和人工智能等技術，建設智慧物業(yè)管理服務平臺，促進線上線下服務融合發(fā)展。推進智慧物業(yè)管理服務平臺與城市運行管理服務平臺、智能家庭終端互聯(lián)互通和融合應用，提供一體化管理和服務。整合家政保潔、養(yǎng)老托育等社區(qū)到家服務，鏈接社區(qū)周邊生活性服務業(yè)資源，建設便民惠民智慧生活服務圈。

現(xiàn)代意義上的理解為：家政是對家庭關系及其事物的統(tǒng)稱。 家政涉及家業(yè)、家法、家風、收支、教育、人與人的關系，家庭與親戚、朋友、鄰里的關系等等?，F(xiàn)在我們所說的家政，一般指家政服務，包括：月嫂、保姆、保潔、護理、小時工、家庭搬遷服務等。

目前隨著家政服務范圍日益擴大，服務分工更加精細，從業(yè)人員的服務水平尚不能滿足目前市場的需求，專業(yè)的家政服務人員則少之又少。

這就必然要求家政服務行業(yè)以市場需求為導向，建立市場反饋機制，加強市場監(jiān)管，公平競爭、優(yōu)勝劣汰，實現(xiàn)資源充分合理配置，培養(yǎng)更加專業(yè)化的服務人員，對將來家政服務的市場化起到很大的推動作用。

家政行業(yè)前景分析

此前，國務院辦公廳印發(fā)的《關于促進家政服務業(yè)提質擴容的意見》提出，原則上每個省份至少有1所本科高校和若干職業(yè)院校開設家政服務相關專業(yè)。但是補缺口不能只要求學生轉變擇業(yè)觀念。他們不愿意進入這個行業(yè)，除了觀念包袱，還因為目前家政服務行業(yè)缺乏國家認可的職稱體系，上升空間較狹窄。如果家政人員能一步步升至家政經理之類的崗位，再加上《意見》提出的五一勞動獎章、三八紅旗手等評選表彰傾斜、積分落戶優(yōu)惠，也許會多一點職業(yè)吸引力。同時，行業(yè)虛假宣傳、資質存疑等亂象也亟需整治，應盡快完善行業(yè)標準、開展家政服務質量第三方認證等。家政行業(yè)只有成為一個規(guī)范有序的市場，才能吸引人才、形成競爭，讓百姓期盼的高端家政服務價格回歸理性。

在政策推動行業(yè)規(guī)范化發(fā)展、居民消費水平提高、市場對育兒和養(yǎng)老服務需求明顯增加等因素的共同推動下，家政服務市場的前景將更加廣闊，預計2022年市場規(guī)模將達到10890億元。隨著中國老百姓生活水平和品質需求的提升，家政服務市場需求持續(xù)增大，但是未來隨著家政機器人的逐步投放，家政市場結構將有望發(fā)生較大變化。

當前，社會對高品質家政服務的需求普遍存在。然而，成本高、供給少，決定了只有少數(shù)家庭用得起。家政行業(yè)只有成為一個規(guī)范有序的市場，才能吸引人才、形成競爭，讓百姓期盼的高端家政服務價格回歸理性。

未來行業(yè)市場發(fā)展前景和投資機會在哪?欲了解更多關于行業(yè)具體詳情可以點擊查看中研普華產業(yè)研究院的報告《2022-2027年中國家政行業(yè)市場全景調研與發(fā)展前景預測報告》。由中研普華研究院撰寫，本報告對我國家政行業(yè)的供需狀況、家政發(fā)展現(xiàn)狀、家政子行業(yè)發(fā)展變化等進行了分析，重點分析了家政行業(yè)的發(fā)展現(xiàn)狀、如何面對行業(yè)的發(fā)展挑戰(zhàn)、家政行業(yè)的發(fā)展建議、家政行業(yè)競爭力，以及行業(yè)的投資分析和趨勢預測等等。家政報告還綜合了行業(yè)的整體發(fā)展動態(tài)，對行業(yè)在產品方面提供了參考建議和具體解決辦法。

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