政府對生鮮電商行業(yè)的發(fā)展高度重視。為了滿足“菜籃子”產(chǎn)品的交易需求,政府積極發(fā)揮農(nóng)產(chǎn)品批發(fā)市場和生鮮電商等渠道的作用,科學(xué)布局冷鏈物流基地,提高冷鏈物流的規(guī)?;⒓s化、組織化和網(wǎng)絡(luò)化水平。這為生鮮電商行業(yè)的發(fā)展提供了有力支持,推動了行業(yè)的快速發(fā)展。
從2月7日0時至2月17日24時,020、盒馬mini業(yè)態(tài)訂單每單均收取運(yùn)費(fèi)6元(不區(qū)分會員身份);B2C云超訂單實(shí)付金額滿39元免運(yùn)費(fèi),X會員店維持日常滿199免運(yùn)費(fèi)政策。另外,盒馬奧萊(已改名為NB)2月5日0時至2月16日24時,8家門店(臨沂,周家渡,遠(yuǎn)洋,虹橋,五角場,國和,羽山,向陽)每筆訂單配送費(fèi)由3元調(diào)整為5元,重物費(fèi)不做調(diào)增,其他門店暫停線上配送服務(wù)。
目前,生鮮電商模式多種多樣,包括O2O模式、前置倉模式、到店+到家模式、社區(qū)團(tuán)購模式和周期購模式等。這些模式各有特點(diǎn),滿足了不同消費(fèi)者的需求。
政府對生鮮電商行業(yè)的發(fā)展高度重視。為了滿足“菜籃子”產(chǎn)品的交易需求,政府積極發(fā)揮農(nóng)產(chǎn)品批發(fā)市場和生鮮電商等渠道的作用,科學(xué)布局冷鏈物流基地,提高冷鏈物流的規(guī)?;?、集約化、組織化和網(wǎng)絡(luò)化水平。這為生鮮電商行業(yè)的發(fā)展提供了有力支持,推動了行業(yè)的快速發(fā)展。
隨著人們生活水平的提高和電商技術(shù)的不斷進(jìn)步,生鮮電商市場將繼續(xù)擴(kuò)大。未來,生鮮電商行業(yè)將面臨更多的機(jī)遇和挑戰(zhàn),需要不斷創(chuàng)新和完善,以滿足消費(fèi)者的需求,推動行業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。
為確保生鮮電商行業(yè)數(shù)據(jù)精準(zhǔn)性以及內(nèi)容的可參考價值,我們研究團(tuán)隊通過上市公司年報、廠家調(diào)研、經(jīng)銷商座談、專家驗證等多渠道開展數(shù)據(jù)采集工作,并對數(shù)據(jù)進(jìn)行多維度分析,以求深度剖析行業(yè)各個領(lǐng)域,使從業(yè)者能夠從多種維度、多個側(cè)面綜合了解生鮮電商行業(yè)的發(fā)展態(tài)勢,創(chuàng)新前沿?zé)狳c(diǎn),進(jìn)而賦能生鮮電商從業(yè)者搶跑轉(zhuǎn)型賽道。
線上選菜,30分鐘送達(dá),對那些家離賣場遠(yuǎn),去菜場不方便的消費(fèi)者來說可謂方便。特別是過去三年,在不方便出門的時候,全國各地不少家庭都加入過搶菜大軍。一時之間,各大生鮮電商你方唱罷我登場,紛紛崛起。像新鮮蔬菜、豬肉等熱銷商品,往往上架后秒光,要么售罄,要么就是騎手已約滿。
網(wǎng)經(jīng)社電子商務(wù)研究中心數(shù)據(jù)顯示,2020年生鮮電商行業(yè)發(fā)展加快,交易規(guī)模增速成近五年高點(diǎn),而2023年生鮮電商行業(yè)交易規(guī)模預(yù)計達(dá)到6427.6億元,同比增長14.74%,增幅進(jìn)一步下降。
其實(shí),生鮮電商已走過十多年,多家創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊和互聯(lián)網(wǎng)巨頭前赴后繼試探過不同模式。但冷鏈、運(yùn)營成本高、損耗大、客單價低等痛點(diǎn)依舊縈繞在行業(yè)上空。當(dāng)前,生鮮電商賽道群狼環(huán)伺,以京東、天貓、拼多多為代表的平臺電商,以叮咚、每日優(yōu)鮮為代表的前置倉,以盒馬、永輝為代表的倉店一體,以多多買菜、興盛優(yōu)選等為代表的社區(qū)團(tuán)購,以及由傳統(tǒng)超市轉(zhuǎn)型而來的線上銷售等齊聚,各類模式巨頭的加碼正加速生鮮賽道競爭。
降本增效成了部分生鮮電商的主旋律。以叮咚買菜為例,砍點(diǎn)位、砍騎手和砍營銷是其“降本”三板斧。近一年時間,叮咚買菜大幅裁撤二三線城市點(diǎn)位數(shù)量,開城數(shù)從37個壓縮至25個,單個站點(diǎn)的騎手?jǐn)?shù)量從20名驟減為7、8名,同時還解散了龐大的地推“鐵軍”。2022年四季度,叮咚只花了9100萬用于打廣告和發(fā)福利,同比下降74.5%。而今年一季度其營銷費(fèi)用則降為8750萬元。
美團(tuán)買菜、盒馬鮮生雖倚仗充足的資源,發(fā)力前置倉生鮮電商,但在高昂的成本面前,也在想方設(shè)法地優(yōu)化利潤率,保持奔跑、加速上市。而互聯(lián)網(wǎng)“大廠”發(fā)力生鮮電商,可能更多是為配合公司整體戰(zhàn)略,通過賣菜的高頻、剛需業(yè)務(wù)推動用戶規(guī)模和黏性增長,所謂“賣的是流量而不是菜”,并非對其賺錢能力寄予厚望。
與此同時,商品質(zhì)量、退款、發(fā)貨、訂單問題、虛假促銷、出票不及時、網(wǎng)絡(luò)售假、配送超時等依舊是生鮮電商投訴的主要問題。據(jù)某網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)糾紛調(diào)解平臺顯示,2023上半年依據(jù)投訴量來排名,前10名從高到低依次為美團(tuán)優(yōu)選、盒馬鮮生、年豐大當(dāng)家、Flowerplus花加、本來生活、花禮網(wǎng)、叮咚買菜、中糧我買網(wǎng)、樸樸超市、美菜網(wǎng)等。
伴隨增長放緩、融資頻次和數(shù)額降低,生鮮電商們正面臨新一輪流量焦慮、巨頭廝殺、供應(yīng)鏈降本增效等復(fù)雜挑戰(zhàn)。
生鮮電商行業(yè)市場機(jī)遇分析
從行業(yè)總體看,互聯(lián)網(wǎng)的規(guī)模故事,在農(nóng)產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)化難題面前,講下去也很難。一般來說,標(biāo)準(zhǔn)化產(chǎn)品采購規(guī)模越大,采購成本越低。然而,非標(biāo)的單一農(nóng)產(chǎn)品集中采購的話,很大可能成本更高。
業(yè)內(nèi)人士稱,小規(guī)模采購時,產(chǎn)品品質(zhì)和成本可控,但隨著銷售規(guī)模的擴(kuò)大,市場供需調(diào)整,農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)周期所限,為找到穩(wěn)定供應(yīng)的貨源經(jīng)常需要跨區(qū)域調(diào)配,不然會有爆單風(fēng)險,以至于規(guī)模越大,生鮮電商采購成本反而上升。如某平臺曾上架一款哈密瓜,不久就搶售一空,平臺緊急聯(lián)系補(bǔ)貨,但優(yōu)質(zhì)產(chǎn)區(qū)的供應(yīng)商已無貨,為完成訂單甚至去其他地方收購,以次充好,令消費(fèi)者收到的瓜口感、甜度不一,最終損傷平臺信譽(yù)。
,當(dāng)前預(yù)制菜市場魚龍混雜,一些預(yù)制菜在口味還原度、性價比方面還有很大的提升空間?!安粔蛐迈r”“沒營養(yǎng)”“不好吃”是其常見的負(fù)面評價。預(yù)制菜也容易出現(xiàn)產(chǎn)品同質(zhì)化問題。生鮮電商要想把預(yù)制菜作為其新增長點(diǎn),就必須在菜品研發(fā)、原材料和成品的運(yùn)輸上下苦功夫,精細(xì)化運(yùn)營,使其更加安全與好吃。
當(dāng)前正是我國預(yù)制菜C端茁壯發(fā)展的時期,未來生鮮電商與預(yù)制菜行業(yè)能否持續(xù)相互賦能、相互成就,值得進(jìn)一步關(guān)注。
實(shí)際上,生鮮電商要想存活下來,只能也必須在供應(yīng)鏈上下功夫。穩(wěn)定供應(yīng)鏈和優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品才是預(yù)制菜戰(zhàn)略成功的關(guān)鍵。最終,行業(yè)還是得回到“種地”而不是“搶占土地”的邏輯。
了解更多本行業(yè)研究分析詳見中研普華產(chǎn)業(yè)研究院《2024-2029年生鮮電商行業(yè)市場深度分析及發(fā)展規(guī)劃咨詢綜合研究報告》。同時, 中研普華產(chǎn)業(yè)研究院還提供產(chǎn)業(yè)大數(shù)據(jù)、產(chǎn)業(yè)研究報告、產(chǎn)業(yè)規(guī)劃、園區(qū)規(guī)劃、產(chǎn)業(yè)招商、產(chǎn)業(yè)圖譜、智慧招商系統(tǒng)、IPO募投可研、IPO業(yè)務(wù)與技術(shù)撰寫、IPO工作底稿咨詢等解決方案。
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2024-2029年生鮮電商行業(yè)市場深度分析及發(fā)展規(guī)劃咨詢綜合研究報告
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