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藥店迎來(lái)新機(jī)遇 處方藥的供零合作連鎖應(yīng)更主動(dòng)

  • 2017年11月7日 lihuizhen來(lái)源:第一藥店財(cái)智 1359 89
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在醫(yī)院藥品零差價(jià)后,按照“騰籠換鳥(niǎo)”的制度安排,醫(yī)院的醫(yī)療服務(wù)和檢查費(fèi)用等價(jià)格要相應(yīng)提高,這就為藥店留下了一個(gè)提供普通醫(yī)療服務(wù)和經(jīng)濟(jì)檢查方案的市場(chǎng)空間,可以做藥房診所化。

處方藥的供零合作,藥店

宏觀調(diào)控藥價(jià),是為了讓老板姓的生活更加安定。那么醫(yī)院的藥價(jià)已經(jīng)平穩(wěn)了,零售藥店怎么就迎來(lái)新機(jī)遇了呢?

我國(guó)醫(yī)改已經(jīng)進(jìn)入攻堅(jiān)階段,延續(xù)了幾十年的“以藥養(yǎng)醫(yī)”現(xiàn)象正在被改變——藥品在醫(yī)院平進(jìn)平出零差價(jià)了。

面對(duì)這個(gè)變化,一直以低于醫(yī)院價(jià)格銷售藥品為定位的零售藥店陷入迷茫中:對(duì)應(yīng)產(chǎn)品隨醫(yī)院降價(jià)繼續(xù)保持價(jià)格優(yōu)勢(shì),則會(huì)低于成本成為虧損產(chǎn)品;反之則價(jià)格優(yōu)勢(shì)不在,顧客流量下降。醫(yī)院藥品零差價(jià),藥店如何應(yīng)對(duì)?

處方藥的供零合作連鎖應(yīng)更主動(dòng)

筆者利用行業(yè)協(xié)會(huì)平臺(tái)曾做了一個(gè)工業(yè)企業(yè)和零售藥店的調(diào)研,發(fā)現(xiàn)工業(yè)企業(yè)對(duì)零差價(jià)后藥店價(jià)格的調(diào)整有著三種態(tài)度:

1. 對(duì)有銷售隊(duì)伍負(fù)責(zé)的零售連鎖藥店,給予調(diào)價(jià)和補(bǔ)貼,但同時(shí)對(duì)藥店有銷量要求等合作條件;

2. 對(duì)無(wú)銷售隊(duì)伍負(fù)責(zé)的自然流向的藥店,不給予政策補(bǔ)貼;

3. 對(duì)無(wú)銷售隊(duì)伍負(fù)責(zé)但由各級(jí)商業(yè)公司覆蓋的零售藥店,由商業(yè)公司提出對(duì)該零售藥店給予政策補(bǔ)貼或者退貨補(bǔ)新。

總之一句話:工業(yè)企業(yè)是看人下菜的。零售藥店以后將更加明顯地意識(shí)到:針對(duì)處方藥,與工業(yè)企業(yè)一起合作設(shè)置方案共同服務(wù)顧客,將比OTC產(chǎn)品更加迫切。

院心態(tài)已變 合作時(shí)機(jī)漸成熟

藥店還應(yīng)清楚,醫(yī)院藥品零差價(jià)后,醫(yī)院的賣藥動(dòng)力是顯著下降的。醫(yī)院藥房由利潤(rùn)中心轉(zhuǎn)變?yōu)槌杀局行?,醫(yī)院并不歡迎患者由藥店回流醫(yī)院。

在此背景下,藥店可以向醫(yī)院提出多種合作方案,既有利于患者,又有利于醫(yī)院的藥費(fèi)比例控制甚至增加醫(yī)院的合法收入,既利用了醫(yī)院的專業(yè)服務(wù)優(yōu)勢(shì),又利用了藥店的便利經(jīng)濟(jì)特點(diǎn),從賣藥屬性轉(zhuǎn)為藥學(xué)服務(wù)屬性。天津天士力醫(yī)藥公司的為糖尿病患者提供送藥上門(mén)服務(wù)就是這樣一個(gè)典型的服務(wù)模式,據(jù)悉至今已經(jīng)簽約了幾萬(wàn)名糖尿病患者,由合作藥店負(fù)責(zé)送藥上門(mén),糖尿病患者無(wú)須到醫(yī)院取藥,同時(shí)也降低了醫(yī)院的藥占比,可以說(shuō)是醫(yī)院、藥店、患者、政府一舉多贏。

“藥房診所化”有了政策土壤

在醫(yī)院藥品零差價(jià)后,按照“騰籠換鳥(niǎo)”的制度安排,醫(yī)院的醫(yī)療服務(wù)和檢查費(fèi)用等價(jià)格要相應(yīng)提高,這就為藥店留下了一個(gè)提供普通醫(yī)療服務(wù)和經(jīng)濟(jì)檢查方案的市場(chǎng)空間,可以做藥房診所化。

這一方面,藥店可以借機(jī)開(kāi)展類似美國(guó)“一分鐘診所”服務(wù)的互補(bǔ)類醫(yī)療服務(wù)和特色檢查服務(wù),將藥店發(fā)展為一個(gè)麻雀雖小五臟俱全的綜合醫(yī)療服務(wù)提供商,這也必將是未來(lái)的一大趨勢(shì)。

未來(lái),在社區(qū)醫(yī)療藥品服務(wù)一體化上,藥店完全可以有自己的一席之地。因?yàn)楸徽叻鲋财饋?lái)的社區(qū)天生沒(méi)有服務(wù)的動(dòng)力,除非引入競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制,另外社區(qū)的服務(wù)也遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能滿足廣大老百姓的幸福健康生活的需求,藥店在此中大有可為。

綜上,醫(yī)院藥品零差價(jià),藥店怎么辦?三個(gè)辦法與建議:

1. 加強(qiáng)和工業(yè)企業(yè)的深度合作;

2.從賣藥屬性轉(zhuǎn)為藥學(xué)服務(wù)屬性;

3. 藥房診所化。


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