會員制倉儲超市的時機來了嗎?其實，會員制倉儲超市并不算新的零售業(yè)態(tài)，但在近一年的時間里卻突然成了“香餑餑”，成為各大零售企業(yè)爭先進軍的領(lǐng)域。
會員制倉儲超市的時機來了嗎?其實，會員制倉儲超市并不算新的零售業(yè)態(tài)，但在近一年的時間里卻突然成了“香餑餑”，成為各大零售企業(yè)爭先進軍的領(lǐng)域。
所謂會員制倉儲超市，是一種集商品銷售與商品儲存于一個空間的零售業(yè)態(tài)，消費者需要交納一定的會員費，才有資格進入超市購物并能享受優(yōu)惠價格。超市精準(zhǔn)選品，以更少的SKU(庫存量單位)，提供物美價廉的商品。其實，會員制倉儲超市進入國內(nèi)市場已有25年了。
山姆會員店、麥德龍、Costco這樣的老品牌加快了擴張的步伐，家樂福、盒馬、永輝超市多家未曾涉足這個領(lǐng)域的零售企業(yè)也紛紛宣布入局。10月15日，家樂福中國首家會員店向公眾開放并宣稱，規(guī)劃在未來3年內(nèi)將200家大賣場中的100家全面升級改造為付費會員制的會員店。此前的9月26日，山姆會員店(沃爾瑪旗下會員制倉儲超市)中國首家旗艦店在上海開業(yè)。
公開數(shù)據(jù)顯示，山姆在中國的會員數(shù)量超過了300萬，續(xù)卡率達到了80%以上，僅會員費這一項收入，就能為山姆會員店帶來每年超過7.8億元的利潤。Costco首店開業(yè)僅用了37天的時間，就“吸納”了20萬會員，會員費收入近6000萬元。麥德龍PLUS付費會籍199元/年。目前付費會員已近200萬人，麥德龍60%以上的零售額都來自付費會員。
商超為何紛紛加入付費會員制超市的賽道?付費會員制對于商超企業(yè)和消費者都是有利的。對于商超企業(yè)來說，收取會員費能直接給企業(yè)帶來收益，同時可以鞏固老用戶的黏性，進一步擴大平臺的用戶基礎(chǔ)。更重要的是，會員大數(shù)據(jù)是企業(yè)的“財富”，對于優(yōu)化商品結(jié)構(gòu)配置、了解區(qū)域消費習(xí)慣等都能采集到難得的信息。對于消費者來說，付費會員能享受到更多元的差異化服務(wù)。
在新消費環(huán)境下，倉儲會員店因用戶黏性高、商品精準(zhǔn)采購、品類少、集中購成本低、高周轉(zhuǎn)等特點，造就高經(jīng)營效率、高坪效的優(yōu)勢，而成為傳統(tǒng)零售的新出路。
超市門店業(yè)態(tài)的小型化、社區(qū)化成為發(fā)展趨勢。過去幾年，“夫妻老婆店”、折扣商店數(shù)量呈下滑趨勢;其余業(yè)態(tài)中，便利店、標(biāo)超等中小型門店的數(shù)量增長速度遠快于大賣場的擴張速度，超市行業(yè)店型越來越呈現(xiàn)小型化、社區(qū)化、便利化趨勢。一方面，以誼品生鮮、錢大媽等為代表的社區(qū)生鮮超市作為一種新業(yè)態(tài)模式不斷涌現(xiàn);另一方面，以高鑫零售、永輝超市為代表的超市龍頭企業(yè)紛紛開啟mini店等小型門店拓展，完善多業(yè)態(tài)布局。
在新冠疫情的沖擊下，超市行業(yè)的洗牌節(jié)奏明顯加快。超市對倉儲會員店寄予厚望，在“超市+餐飲”業(yè)態(tài)、Mini店接連折戟的傳統(tǒng)商超，更視其為“救命稻草”，這跟倉儲會員店的出色表現(xiàn)分不開。據(jù)悉，永輝改造后的倉儲店客流、銷售均明顯增長，部分門店單日營業(yè)額更達到百萬級別;盒馬X會員店首店開業(yè)3個月內(nèi)實現(xiàn)盈利，客單價為1000元，日營收最高超千萬元，平均200多萬。
超市也在持續(xù)摸索大賣場轉(zhuǎn)型的最優(yōu)解，然而，本土倉儲會員店剛起步就出現(xiàn)“內(nèi)卷”苗頭，且商品及服務(wù)同質(zhì)化嚴(yán)重。倉儲會員店能否成為超市轉(zhuǎn)型的最佳模式，尚有待驗證。
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山姆店能火多久？ 付費會員制超市行業(yè)深度分析 
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